Búsqueda empática: Pinterest y el bienestar emocional

Busqueda empatica la nueva funcion de Pinterest

Tal vez la ansiedad y estrés no son emociones nuevas, pero en los últimos años hemos sido testigo de cómo se ha incrementado la búsqueda de alternativas que nos ayuden a sobrellevar estos trastornos que tanto alteran nuestro desempeño diario y que nos impiden lograr el bienestar emocional.

¿Sabías que Pinterest es llamado el último rincón feliz de internet?

Y el título no le llega por azar. La plataforma ha hecho un esfuerzo consciente para hacer que la experiencia del usuario sea sana, amable e inclusiva. El enfoque de la plataforma siempre se ha inclinado hacia el bienestar y por ello ha creado una nueva función a la que llamó búsqueda empática, con la que quiere ayudar a los pinners a encontrar balance y equilibrio emocional.

salud mental y pinterest

La función de Pinterest para el bienestar emocional

Para nosotros, usuarios y creadores de contenido no pasa desapercibido el enfoque de Pinterest hacia el equilibrio y la salud mental. Cada función está orientada para que los usuarios de la plataforma puedan tener una experiencia agradable.

No es secreto para nadie que en las redes sociales y en la web en general el ambiente no siempre es sano. La competencia, los prejuicios y la descalificación se manifiestan a diario y si sumamos esto a las situaciones que vivimos en nuestra cotidianidad, desde nuestros hogares hasta el ámbito global, se crea un caldo de cultivo para las emociones negativas que atentan contra nuestro bienestar emocional.

Pinterest ha querido marcar la diferencia prestando mucha atención y trabajando proactivamente en pro de la salud mental.  Entiende que las personas sanas y con emociones positivas son mucho más productivas. Conoce, acepta y promueve la diversidad de cuerpos, colores de piel y su misión es ayudarnos a crear la vida que amamos.

Desde hace años se ha dedicado a estudiar la experiencia de usuario y por eso nos  conoce.  Saben que las personas llegan a Pinterest planificando su futuro y por eso buscan inspiración e ideas que los ayuden a lograr sus sueños.

Pero también están conscientes de que lograr el bienestar emocional es una tarea difícil. Y lo saben por las millones de búsquedas sobre salud mental que a diario se registran en Pinterest.

“Consideramos que el bienestar emocional es fundamental para todo lo que hacemos en Pinterest y es esencial para nuestra misión de inspirar a las personas para que vivan la vida que aman… 

Hemos trabajado con expertos y organizaciones no gubernamentales a lo largo de los años para ayudar a los Pinners con todas las partes de su bienestar. Estamos emocionados de expandir estas estrategias prácticas a más países y brindar más apoyo y conciencia sobre el bienestar emocional, ya que ahora se necesita más que nunca”, 

Ari Simon, director de impacto social y filantropía de Pinterest.

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Como ves, cuidar de la salud mental del usuario es una constante en las políticas de Pinterest. Y muestra de ello es las directrices que tiene establecidas para interactuar, muy específicas y donde te insta a ser amable y respetuoso con todos. 

Pero las medidas van más allá de dictar reglas de convivencia. En julio del 2021 hizo una actualización a sus políticas publicitarias donde prohíben hacer campañas centradas en la pérdida de peso. Sí, Pinterest es la única plataforma donde están prohibidos los anuncios donde se imponga un modelo corporal ideal.   

La pestaña de inspiración diaria es otra herramienta de Pinterest con la que busca ayudarte a equilibrar tus emociones y que puedas dedicarte por completo a trabajar en tus proyectos.

También ha incluido funciones de búsqueda por tono de piel y tipo de cabello, para abarcar todo el espectro y que la experiencia sea igual para todos, sin importar de qué color eres.

¿Qué es la búsqueda empática en Pinterest?

La búsqueda empática es el resultado de esta preocupación constante de Pinterest para abordar la salud mental. Esta es una función fue lanzada en el año 2019 y tiene como objetivo llevar a los usuarios de la plataforma recursos para fomentar su bienestar emocional.  

Se trata de una serie de actividades guiadas que las personas pueden hacer cuando sienten estrés, ansiedad, tristeza o temor y que le buscan ayudar al usuario Pinterest a mejorar su estado de ánimo.

Todas estas actividades fueron creadas junto a los expertos del Brainstorm, el Laboratorio de Innovación en Salud Mental de Stanford , y con el asesoramiento de Vibrant Emotional Health y National Suicide Prevention Lifeline, instituciones que se encargan de promover políticas de salud emocional.

¿Y de qué trata la búsqueda compasiva en Pinterest?  Cuando realizas una búsqueda relacionada a emociones difíciles, estados de ansiedad o estrés, Pinterest   muestra un aviso e invita al usuario a probar de manera segura los recursos creados por los expertos para facilitarles el  manejo de emociones que comprometen el bienestar emocional.

Inicialmente esta función fue lanzada en EE. UU, Reino Unido, Irlanda, Canadá, Australia, Singapur, India, Filipinas, Hong Kong, Nueva Zelanda, Brasil y Alemania. Sin embargo, ya fue anunciado la ampliación de esta función a 11 países más y en las próximas semanas Francia, Italia, España, Austria, Suiza, Japón, Suecia, México, Argentina, Colombia y Chile podrán contar con ella.

 ¿Cómo funciona la búsqueda empática de Pinterest?

La función empática de Pinterest fue creada por expertos en salud mental y bienestar emocional y eso se nota.  Está especialmente diseñada para brindar una alternativa a quienes estén pasando por un mal momento, sin pretender sustituir la asistencia médica especializada.

Es bastante intuitiva y de fácil acceso.  Si realizamos una búsqueda asociada a estrés, tristeza, ansiedad o depresión se muestra una invitación a acceder a los recursos de la función.

Por ejemplo, si una persona realiza una búsqueda sobre estrés en el trabajo, les aparece un aviso que les sugiere probar las actividades de la función: cómo una guía para respirar profundo.  En caso de que alguna persona consulte sobre formas de auto lesionarse, se redirige a la línea de prevención de suicidios en solo dos pasos.

¿Cómo funciona la búsqueda empática de Pinterest?

La forma de ver esta función se diferencia al resto de la interfaz de Pinterest porque la intención es separarla del resto de la navegación del usuario en la plataforma.  Se busca dar una sensación de privacidad y de hecho, las interacciones no están ligadas a su cuenta, lo que significa que no se tomarán en cuenta estas acciones para mostrar contenido relacionado en su cuenta Pinterest. Tampoco se rastrea ni se registra a los usuarios de los recursos de esta función ya que toda la actividad es almacenada de forma anónima.

Esta es una muestra más de los esfuerzos de Pinterest en trabajar en pro de la salud mental. estoy segura que veremos en el futuro otras iniciativas tan esperanzadoras como esta. 

Enfrentar los retos diarios no es sencillo, pero saber que tenemos un aliado que se ocupa de cuidar nuestro bienestar emocional es un alivio. Pinterest es una plataforma donde puedes permanecer sintiéndote seguro. 

Además, es la plataforma ideal donde todos aquellos creadores de contenido que tienen el bienestar como nicho pueden crecer.  Solo basta con consultar las búsquedas frecuentes para darte cuenta de que en Pinterest puedes encontrar inspiración para hacer la vida con la que sueñas. 

 Según Pinterest Durante el año pasado, las búsquedas relacionadas con el estrés y la mejora de la salud mental aumentaron y continúan creciendo (Datos obtenidos de Pinterest)

La gente recurre a Pinterest para encontrar ánimo y aliviar el estrés o la ansiedad:

  • Las búsquedas de citas problemas mentales aumentaron 9 veces
  • Las búsquedas de sentirse estresado aumentaron 8 veces
  • Las búsquedas de afirmaciones de ansiedad aumentaron 4 veces
  • Las búsquedas de citas para afrontar días difíciles aumentaron en 3 veces
  • Las búsquedas de citas positivas en la pantalla de bloqueo aumentaron 3 veces.
  • Las búsquedas sobre cómo apoyar a alguien con su salud mental aumentaron en 3 veces

Están descubriendo técnicas de bienestar que funcionan:

  • Las búsquedas sobre conciencia emocional aumentaron 22 veces
  • Las búsquedas de técnicas auto-calmantes aumentaron 3 veces
  • Las búsquedas de arte de salud mental saludable aumentaron 9 veces
  • Las búsquedas arte para auto-expresarte aumentaron 6 veces
  • Las búsquedas sobre yoga para el estrés aumentaron +74%
  • Las búsquedas de ideas para jardín de meditación aumentaron 3 veces
  • Las búsquedas de ideas para tableros de anuncios sobre salud mental aumentaron 13 veces

Así que si tu nicho es el de salud mental o bienestar emocional no pierdas la oportunidad de dar tu aporte a través de la plataforma que trabaja en la misma sintonía que tú.

Y  si no sabes cómo usar Pinterest para tu negocio reserva una llamada gratuita y te digo cómo puedo ayudarte.

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