¿Te imaginaste que estaríamos sin redes sociales por varias horas? ¿Sabes las enormes consecuencias que un blockout de las redes sociales generan? No estamos preparados para la caída parcial ni total de las redes sociales pero aún así no terminas de diversificar tus redes sociales y presencia online donde se asienta tu negocio. Hoy quiero que reflexionemos al respecto.
Diversificar siempre ha sido una buena jugada. En casi todos los campos de acción se obtienen mejores beneficios cuando cubrimos varios frentes. Pero ¿alguna vez te has planteado diversificar tus redes y plataformas donde tu negocio tiene presencia online?
Desde su aparición las redes sociales han estado presentes en cada momento de nuestras vidas. Compramos, vendemos, nos enamoramos, nos relacionamos en estas aplicaciones. Un tercio de internet aproximadamente es controlado por una sola empresa y de las 5 aplicaciones más usadas en internet 3 pertenecen a Facebook.
La importancia de diversificar tus redes sociales
El lunes 4 de octubre del 2021 sucedió un evento inesperado. Por 6 horas aproximadamente Facebook, WhatsApp e Instagram simplemente no funcionaron. Hablar de las consecuencias da para un artículo aparte y mi intención no es explicar las causas y consecuencias aunque se vale mencionar que el mismo Zuckerberg perdió miles de millones de dólares y pasó de ser el 5to hombre más rico al 7mo lugar de este ranking.
Y aunque el cotilleo sea interesante, la pregunta que debemos hacer es ¿qué podemos hacer para proteger nuestros negocios ante esta situación? Diversificar nuestra presencia en las redes como parte de nuestra estrategia es importante porque
- No son estáticas: Las redes sociales están en constante evolución así que diversificar nuestra presencia en ellas es lo mejor para sacar el máximo provecho de cada una y alcanzar los objetivos que tenemos.
- Ofrecen beneficios diferentes y si te centras en solo una estarás perdiendo bondades que seguro serán útiles para el desarrollo de tu emprendimiento. Por supuesto que eso no significa que debes estar en todas. Selecciona aquella donde puedas sacar el mayor provecho de ambas. Para mí la estrategia ganadora es Pinterest e Instagram.
- Tienes respaldo a la hora de un blackout digital que como ya sabemos puede pasar en cualquier momento. ¿Te imaginas, por ejemplo, el trabajo que pasaron las empresas que utilizan solo WhatsApp como canal de atención al cliente o para ventas?
- Llegas a más personas: aunque tu público objetivo prefiera una plataforma o aplicación si diversificas tu presencia en redes, amplias tu alcance.
REINVENTARTE COMO PINTEREST MANAGER Y VIVIR DE TU NEGOCIO
Descarga YA la guía para que puedas lograrlo
Cómo diversificar tu presencia online
¿Sabías que tu perfil en redes sociales no te pertenece? Puedes llenar tu feed con contenido hermoso y de valor que tu comunidad ame, pero en el momento en que la red social lo decida, puede cerrar tu perfil. Parece injusto, ¿cierto? Pero así funcionan las redes sociales.
Y hasta ahora ha dado buenos resultados, las redes sociales han cumplido su función aún en estas circunstancias. Sin embargo eso no significa que no podamos tomar medidas y tener uno o varios planes de respaldo.
Ya lo sabes, una emprendedora precavida vale por dos.
Entonces ¿cómo lograr diversificar tu presencia digital?
Aquí mis recomendaciones
- Ten un sitio web:
Las redes sociales son como las antiguas vallas publicitarias, dan a conocer tu marca pero nadie va a una valla publicitaria a comprar. Tu verdadero negocio digital es tu página web. Sé que tener un sitio web es una inversión fuerte de tiempo y dinero y que tal vez al empezar es difícil. Pero si quieres que tu emprendimiento sea sostenible, la web debe estar entre tus planes más inmediatos.
- Trabaja el email marketing
La importancia principal del email marketing son los datos. La información vale mucho y el email marketing logra que personas por su propia voluntad te den los suyos. Y ¿por qué esto es importante? Sencillo. Una buena estrategia de email marketing crea un canal de comunicación directa entre tu cliente y tú. Beneficios adicionales como fidelización, establecimiento de marca y ventas forman parte del paquete que puedes conseguir con esta estrategia.
- Blog:
El blog es uno de los pilares fundamentales de tu estrategia de marketing. Tu blog te ayuda a obtener reputación de marca y allí puedes guardar todo el contenido de valor que ya creas y exhibes en otras plataformas. Es el canal perfecto para mostrar tu expertise y reflejar la esencia y los valores de tu marca.
- Podcast
El podcast es otro formato que puedes incluir para diversificar tu presencia online. Sus beneficios son similares a los del blog, pero más fácil de consumir porque no necesitas estar pegado a la pantalla. Como su formato es de audio puede combinarse con otras actividades y por esta razón es que se mantiene en crecimiento.
- Utiliza otras aplicaciones de comunicación.
Aunque la mayoría utilicemos WhatsApp y ya estemos habituados a ella, existen otras aplicaciones de comunicación que puedes tener en cuenta: Telegram para enviar mensajes personales, Zoom para celebrar reuniones o Google meet entre otras son alternativas viables, efectivas y accesibles que pueden sustituir a nuestra app de mensajería favorita
- Incluye otras redes sociales:
Investiga cuál se adapta mejor a tu estrategia de marketing, siempre con base en tus objetivos y con claridad en los resultados que quieres conseguir. Si tienes claro los objetivos te propones alcanzar no te llenarás de perfiles de redes sociales sin atender.
Pinterest como herramienta para fortalecer tu presencia online
¿Crees que mis clientes o cualquier otro usuario de Pinterest dejó de recibir visitas a su web en el tiempo en que algunas redes sociales quedaron fuera de combate? Pinterest siguió trabajando y llevando tráfico orgánico a la web de sus usuarios.
Y si bien es cierto que ninguna plataforma está inmune a sufrir de problemas, también es cierto que contar con una plataforma tan consistente y efectiva te servirá de respaldo a la hora de que fallen otras.
Y Pinterest tiene el enorme plus de ser la herramienta que te apalanca todas las demás: ayuda a llevar tráfico a la web, hace crecer tu lista de email, consigue oyentes para tu podcast, lectores para tu blog e incluso lleva tráfico a otras redes sociales.
Siempre he dicho que poner todos los huevos en la misma canasta no es una movida inteligente. Somos emprendedoras inteligentes, intuitivas y muy incisivas cuando se trata de lo que más le conviene a nuestro negocio.
La recomendación siempre será: conoce a tu cliente ideal, sé fiel a tu identidad de marca y ten claro tus objetivos. A partir de estas bases conoce y selecciona aquellas plataformas que mejor se adapten a tu estrategia y trabájalas con coherencia y constancia.
Diversificar nuestra presencia en redes sociales y en la red en general es sencillo con organización y enfoque.
Nosotras como siempre, estaremos preparadas y nos veremos en Pinterest.
